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我在海内过春节
国民网曼谷1月26日电(记者杨一、通信员杨永全)万象新闻:25日,中老铁路万象经营治理核心万象站列车长韩家玲与老挝共事收到了一封来自越南游客的感激信。这是往年春运以来,她们收到的第五封。
据韩家玲先容,23日,有一名乘坐从琅勃拉邦开往万象的C91次列车的越南游客在琅勃拉邦站上车后显得如坐针毡。事先值乘的老挝列车长温雅巡查车厢时发明异常,自动上前讯问,得悉这名游客是第一次乘坐中老铁路列车,因为言语欠亨,担忧本人坐过站。
温雅敏捷借助翻译软件抚慰这名游客,告知她到站时光跟有关搭车信息,耐烦讲授搭车留神事项,并部署乘务员在这名游客到站时前来提示。对此,这名游客非常感谢,特地在返程时送来一封感激信。
春节前夜,中老铁路客运列车任务职员在车厢内合影。李加勇摄
往年春运以来,韩家玲跟她的共事接踵收到来自中国、意年夜利、韩国、越南、澳年夜利亚等国游客发来的感激信。固然信纸上的言语差别,却满载着各国游客对中老铁路的承认与信赖。
韩家玲表现,未几前,她跟共事发明在由昆明南开往万象的D87次列车的8号车厢内有4名韩国游客前去老挝出差,此中一位懂一点中文。因为他们多少位都是第一次乘坐跨境列车,有良多成绩想要懂得,中文就成了他们与列车员之间相同的桥梁。韩家玲跟共事耐烦地解答他们的疑难,先容收支境留神事项、帮助订餐、填写老挝出境卡等。过后,这4名韩国游客也为她们送来了一封感激信。
逾越版图的暖和,源于真挚居心的保卫。连日来,中老铁路万象经营治理核心缭绕“安全春运、有序春运、温馨春运,让游客休会更美妙”的目的,严密联合各国游客的搭车需要,一直完美客运效劳,博得了有数游客的赞美,让“回家的路,就是最美的景致”变为事实。
(责编:刘洁妍、刘慧)
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